Les modes de livraison

Les modes de livraison


Pour toutes les livraisons de planche de surf , les colis sont pris en charge par les transports GEODIS. Les délais de livraison s'entendent au départ du colis lors de la prise en charge par le transporteur et lorsque vous recevez un mail vous confirmant l'envoi de votre commande.

Vous pourrez suivre l'avancée de votre commande sur simple demande en nous contactant au 0 78 223 78 10 ou par mail contact@prism-surfboards.com

Problèmes de livraison du fait du transporteur:

En cas d' anomalie concernant la livraison (avarie, produit manquant par rapport au bon de livraison, colis endommagé, produits cassés), la livraison devra être refusée. Le client devra nous avertir par mail à : contact@prism-surfboards.com, et nous transmettre une copie du bon de livraison refusé, signé du client et du transporteur par courrier à :
PRISM SURFBOARDS
21 rue Noire
44000 NANTES

Dès réception du courrier et  du colis endommagé, nous procèderons à l'échange du/des articles.

Les délais de livraison & disponibilités mentionnés sur le Site ne sont qu'indicatifs et peuvent éventuellement être modifiés.

PRISM SURFBOARDS ne pourrait être tenue responsable des conséquences dues à un retard de livraison ou à une perte de colis de la part du transporteur. En aucun cas, un retard de livraison ou de traitement de votre commande ne pourra donner lieu  à l'annulation de la commande. En cas de non réception d'un colis dans les délais indiqués, une enquête est menée auprès du transporteur et peut prendre plusieurs jours. Durant cette période, aucun remboursement ou renvoi de colis ne pourra être effectué.

Inscription à la newsletter
Besoin d'un conseil, d'une information ?
0613691187 E-mail
Suivez-nous sur les réseaux sociaux
Sécurisation bancaire
Paiement sur un serveur 100% sécurisé
Livraison par Geodis
Paiement facilité

Paiement en 3 fois sans frais

*dès € d'achat

En poursuivant votre navigation sur ce site, vous acceptez l’utilisation de cookies pour vous proposer des contenus et services adaptés à vos centres d’intérêts.

OK ×